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Política de Privacidade

Esta política explica que dados pessoais são recolhidos no site quintadomiradouro.com, para que servem e que direitos tem quem os fornece.

Atualizada em outubro de 2026.

Responsável pelo tratamento

Adega do Cantor, Sociedade de Vitivinicultura Lda, NIF 506 164 381, com sede em Quinta do Miradouro, Álamos, Apartado 5008, 8200-443 Guia ABF, Portugal.

Email: [email protected]

Telefone: (+351) 968 776 971

Dados que recolhemos

  • Conta de cliente e encomendas: nome, morada de faturação e de entrega, email, telefone, NIF quando indicado, produtos encomendados e meio de pagamento escolhido.
  • Formulário de contacto: nome, email, telemóvel, assunto e mensagem.
  • Reservas de visitas e provas: os dados que nos enviar com o pedido.
  • Newsletter: email.
  • Dados técnicos: endereço IP e cookies necessários ao funcionamento do site.

Finalidades e fundamento

  • Processar encomendas, entregas, devoluções e apoio ao cliente (execução do contrato).
  • Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
  • Responder a pedidos de contacto e de reserva (pedido do próprio titular).
  • Enviar a newsletter (consentimento, que pode ser retirado em qualquer momento).
  • Manter a segurança do site e prevenir fraude (interesse legítimo).

Com quem partilhamos os dados

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Têm acesso a eles, apenas na medida do necessário:

  • o prestador de serviços de pagamento (ifthenpay);
  • as transportadoras que entregam as encomendas;
  • os prestadores de alojamento, manutenção e segurança do site;
  • as autoridades, quando a lei o obrigue.

Se algum destes prestadores tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, a transferência é feita com as garantias previstas no RGPD.

Pagamentos

Os pagamentos são processados pela ifthenpay. Os dados de cartão são introduzidos na página do prestador de pagamentos e não ficam guardados nos nossos servidores.

Prazo de conservação

  • Conta de cliente: enquanto estiver ativa. Pode pedir a sua eliminação em qualquer momento.
  • Encomendas e faturas: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
  • Mensagens de contacto e pedidos de reserva: o tempo necessário para lhes dar resposta.
  • Newsletter: até cancelar a subscrição.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento que tenha dado.

O pedido faz-se para [email protected] e é respondido no prazo de um mês.

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Cookies

O site usa cookies necessários ao funcionamento: sessão, carrinho de compras, língua e registo da sua escolha sobre cookies. Outros cookies só são usados com o seu consentimento, que pode alterar em qualquer momento em Definições de cookies.

Menores

A loja destina-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é a publicada nesta página.

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